Por Leonardo Ramos

Você pode estar planejando abrir um negócio, ou até mesmo estar investindo no seu empreendimento. Você deve imaginar que muitas decisões importantes deverão ser tomadas, seja no planejamento estratégico de suas vendas ou no desenvolvimento do seu produto. A assertividade dessas decisões pode alavancar o seu empreendimento ou retardá-lo. Aqui você entenderá a razão do Moip ser um dos meios de pagamentos online mais usados e apreciados no mercado.

O propósito do Moip é garantir que o seu negócio se desenvolva constantemente. Queremos te ajudar a construir uma história de sucesso assim como a de outros milhares de clientes que ajudamos ao longo da nossa jornada.

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O Moip está muito além dos meios de pagamento para e-commerces e marketplaces. Milhares de empreendedores têm colhido os benefícios que essa solução de pagamentos inteligente oferece, e você verá o porquê nós somos um dos meios de pagamento online mais usados no mercado.

A nossa história…

Imagine isso: 3 amigos, um trabalho de conclusão de curso e uma ideia inovadora… Essa é a história do Moip. Os 3 amigos são o Leonardo Mendes, Igor Senra e Daniel Fonseca, que um dia perceberam o poder de uma ideia inovadora, tirando-a do papel e iniciando o Moip, um dos meios de pagamento online mais usados.

No começo de tudo, quando o Moip ainda era uma startup, os recursos eram poucos, e eles passavam por diversas dificuldades para tocar o projeto que um dia se tornaria o Moip como conhecemos hoje, pertencente à empresa de tecnologia de pagamentos alemã, Wirecard.

Esse trio de empreendedores, Daniel, Leo e Igor construíram juntos uma solução de pagamentos inovadora e criaram, em 2012, uma ferramenta até então nunca imaginada no mercado de meio de pagamentos: o checkout transparente. Esses 3 entendem mais do que ninguém o quanto empreender é uma tarefa desafiadora. O motivo pelo qual o Moip preza tanto pelo empoderamento do empreendedor no mercado está associado à própria história e vivência de seus fundadores.

fundadores do moip
Leonardo Mendes, Igor Senra e Daniel Fonseca

O nosso serviço, as nossas ações e o nosso conteúdo buscam sempre oferecer as ferramentas necessárias para dar total apoio ao empreendedor em sua trajetória, seja otimizando a experiência de compra dos seus clientes ou facilitando os processos de recebimento de pagamentos online.

Agora vou pedir que você dê uma olhada nessas 2 perguntas:

  • Por quê receber pagamentos com o Moip?
  • Como o Moip pode me ajudar a lucrar ainda mais?

Agora, dê uma olhada e veja porque o Moip é a melhor solução de pagamentos para o seu negócio.

Entenda como o Moip funciona: recebendo os pagamentos

Aqui você entenderá o funcionamento do Moip, um dos meios de pagamento online mais usados para receber pagamentos. Vou explicar de uma maneira bem simples. Olha só:

O processo do recebimento de pagamentos pode ser dividido em 5 partes, com 5 agentes que realizam algumas funções. O primeiro agente é o comprador. O comprador é quem está buscando por um produto específico e visita seu site para suprir uma demanda.

A sua loja virtual é o segundo agente. Ela é o ambiente da compra, ou seja, é aqui que a tomada de decisão do cliente acontece.

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O terceiro agente é o intermediador de pagamento (como o Moip), ou um gateway de pagamento.  Esses são responsáveis pelo processamento de todo o checkout no momento da compra e pela segurança da compra. O checkout nada mais é do que a coleta de dados bancários do comprador, permitindo a finalização da compra.

No caso dos gateways de pagamento, a segurança da compra é feita pela contratação de um serviço à parte de análise de risco. Com o Moip, esse sistema já é integrado em nossa plataforma.

As adquirentes, como a Cielo ou Rede, são o nosso quarto agente. Elas têm a função de debitar o dinheiro da conta pagadora por meio da comunicação com o intermediador ou gateway.

Temos, finalmente, o nosso quinto agente: o banco, que faz a armazenagem do dinheiro.

O Moip é um intermediador de pagamentos. De maneira alegórica, somos como o “caixa” da sua loja virtual. Nós fazemos todo o processamento do pagamento do seu cliente no seu site, coletando os dados bancários de quem está comprando e comunicando as adquirentes para que a compra seja efetuada com segurança e que a experiência do cliente na sua loja virtual seja a melhor possível.

Agora veja o porquê o Moip é a solução de pagamentos que pode turbinar o seu negócio:

 

#1 Muito mais fácil

Para escolher a melhor solução de pagamentos para o seu negócio é necessário fazer uma análise muito importante. Os meios de pagamento online mais usados do mercado são referências que você deve analisar, mas optar por quem oferece a melhor tecnologia, o melhor produto e a melhor ferramenta de checkout, que promova as maiores conversões, é um diferencial para o seu negócio. Essa é uma ótima estratégia que visa o crescimento de um negócio.

A escolha da solução de pagamentos ideal para o seu modelo de negócio precisa garantir um maior número de funcionalidades integradas, que livrem você de gastar com serviços extras para cuidar, por exemplo, da segurança das suas vendas ou da sua administração financeira.

Manter um e-commerce no ar é uma tarefa que, inevitavelmente, envolve investimentos. Para que o seu negócio cresça  e se destaque no mercado, ele precisa contar com uma solução de pagamentos que priorize o aumento nas taxas de conversão, a segurança e uma ótima experiência de compra para os clientes.

O Moip é reconhecido pelos empreendedores por ser um serviço que garante mais facilidades e mais funcionalidades integradas em um único sistema, além de oferecer taxas flexíveis ao seu modelo de negócio e um sistema de pagamentos inteligente e seguro.

Melhor ainda: com o Moip, tudo isso é feito com apenas 1 contrato e 1 integração, tornando-o um dos meios de pagamento online mais usados e apreciados por diversos empreendedores.  

#2 Faça sua conciliação financeira automaticamente

Se você realiza muitas transações, deve saber o quanto é difícil administrá-las ou acompanhá-las. A conciliação financeira é um processo bastante complicado de ser administrado, fazendo com que muitos lojistas contratem um serviço contábil extra para realizar essa função. Em serviços de gateways de pagamento, por exemplo, é obrigatória a contratação de serviços extras que administrem todos os processos das suas transações, aumentando ainda mais os seus gastos.

Com o Moip é muito diferente. O serviço de conciliação financeira já é integrado e faz parte do nosso pacote. Com a conciliação financeira do Moip você pode conciliar as contas recebedora e pagadora de maneira independente, além de se livrar das contratações de serviços extras.

#3 Nós te ouvimos

Quantas vezes temos um problema e não conseguimos resolvê-lo porque não há quem nos ajude? Essa é uma das piores situações para qualquer cliente: a ausência de um serviço de atendimento qualificado ao cliente e pronto para resolver algum problema.

O Moip conta com uma área de Experiência e Satisfação do Cliente, que trabalha para te oferecer um atendimento humanizado e eficiente. Nosso time de experientes ajuda mais de 12 mil pessoas por mês e, com certeza, estarão prontos para ajudar sua loja com qualquer contratempo.

No mercado de meios de pagamentos, é muito comum observar péssimas notas referentes ao atendimento. Geralmente isso se dá pelo contexto em que os serviços de meios de pagamentos está inserido. Lidamos com algo muito delicado, o seu dinheiro, então a responsabilidade do serviço é gigante.

Por isso, muitos clientes reclamam da falta de um atendimento que supra as suas demandas e o ajude com problemas. O Moip preza muito por uma boa relação com seus clientes. Nossa nota no Reclame Aqui deixa isso claro. A estrutura interna de Experiência e Satisfação do cliente torna o serviço do Moip ainda mais completo e único.

moip reclame aquiTemos também um time de Relacionamento, especializado em ajudar nossos clientes a ter a melhor experiência possível com o Moip. , Essa equipe cuida da sua interação com o nosso serviço. Se o seu faturamento é maior que R$ 20.000,00 por mês, você terá um gerente de contas para te atender.. Eles estão encarregados de garantir que a sua experiência com o Moip seja sempre memorável.

#4 Segurança em primeiro lugar

Você sabia que o Brasil é o segundo país com mais fraudes de cartão do mundo? É isso que diz uma pesquisa realizada pela Global Consumer Card Fraud. É um Dado assustador, não é? Ele evidencia a importância de um sistema que priorize a segurança contra fraudes de cartão.  

A análise de risco do Moip é reconhecida pela sua eficiência. Esse ponto é um dos porquês o Moip é um dos meios de pagamento online mais usados e preferido por milhares de empreendedores.

Em um levantamento interno, feito com o nosso time de Gestão de Risco, descobrimos que a média de transações confirmadas como fraude, em um período de 3 meses, foi de 2,55%, sendo que o Moip processa mais de 2 bilhões de transações por ano. Essa porcentagem comprova que a nossa análise de risco, minuciosa e manual, garante que as suas vendas sejam efetuadas sempre com segurança.

A análise de risco faz toda a diferença no desempenho de caixa do seu negócio, pois ela te protege contra fraudes e futuros processos de chargeback. A grande maioria das soluções de pagamentos encontradas no mercado não oferece uma análise de risco integrada no serviço.

Entenda melhor o que é chargeback e como revertê-lo no vídeo abaixo:

Com os demais meios de pagamento online, é necessário que o lojista pague por serviços extras que analisem a segurança das suas transações. Com apenas 1 contrato e 1 integração, o seu negócio passa a oferecer uma experiência de compra otimizada e inteligente para os seus clientes, com um serviço de análise de risco automática e manual, focada na conversão das suas vendas.  

#5 Antecipação de pagamentos muito mais flexível

 

antecipação de pagamentos

Se você já tentou antecipar algum pagamento,deve saber o custo que envolve esse processo. Você pode ficar perdido pela falta de informação ou desistir devido ao alto custo que isso exige. A facilidade da antecipação de pagamentos é mais um dos benefícios de usar o Moip, um dos meios de pagamento online mais usados pelos empreendedores.

Com a integração do Moip no seu negócio, você pode receber em 14 dias o valor total de uma venda feita em um parcelamento de 12 vezes, em vez de recebê-la ao longo dos 12 meses. Somos um dos únicos meios de pagamento que permite a antecipação de pagamentos em 14 dias.

#6 Inovação: um foco constante

Desde o começo do Moip, nosso foco foi o desenvolvimento tecnológico de um produto que ofereça a melhor experiência de recebimento de pagamentos para a sua loja. Nós buscamos sempre oferecer o melhor produto, com uma alta tecnologia que irá aumentar as suas vendas. As nossas taxas são flexíveis dependendo do seu modelo de negócio.

A busca constante do nosso serviço está baseada em sempre oferecer aquilo que pode beneficiar as vendas do seu negócio. Com o Moip, um dos meios de pagamento online mais usados, o seu negócio ganha força de vendas, segurança, e otimizações que irão manter o seu empreendimento em alta.

Otimize agora a experiência de compra dos seus clientes no seu site. Ofereça um checkout que aumente a conversão da sua loja e garanta um serviço que integre funcionalidades completas para o seu negócio. Entre em contato com um dos meios de pagamento online mais usados, o Moip! Será um  prazer  te ajudar a decolar o seu negócio.

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